MCP（Model Context Protocol）とは、AIとシステムをつなぐ共通の接続規格。生成AI「Claude」の開発元であるAnthropic社が発表した。
MCPで何が変わるか
従来、SFAの営業データとAIを連携させるには、高額な開発費用と長い時間がかかっていた。MCPという共通ルールにより複雑な個別開発が不要になり、MCPサーバーを経由して、低コストかつ迅速に自社データとAIを直結できる。
MCPサーバー
MCPサーバーは、システムのデータをMCPでAIに公開し、AIエージェントからのアクセス経路となるもの。MCPサーバーを有効にすると、AIエージェントはそのシステムを「道具として使える」状態になる。
GoCoo!のMCP対応
GoCoo!はMCPサーバーに対応しており、自社のAIや外部ツールと連携できる。音声やメモをもとにAIが商談内容を要約して項目へ自動入力する機能に加え、MCP接続により自社独自のAIモデルと組み合わせることもできる。SALES GOは、こうした外部AIとの直結性を「MCPネイティブ」と表現している。
GoCoo! Agentは、GoCoo!のデータをMCPで公開し、AIエージェントがGoCoo!を道具として使える状態にする。LLMを内蔵しないヘッドレス設計のため、Claude・GPT・Gemini等、利用するAIを自由に選択・変更できる。
GoCoo! Platformのアーキテクチャでは、データの正しい保存場所であるSoRの上に、業務自動化連携エンジン、REST API、MCPを配置し、AIが正しいSoRデータを参照できる構造をとる（GoCoo! Platform 発表のお知らせ）。
